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| Was passiert, wenn ein Browser nicht unterstützt wird? |
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Während sich die Zertifizierungsstellen in ihrer Bekanntheit und dem Aussehen ihrer TrustLogos oder SiteSeals sicherlich auch unterscheiden, ist wohl die wichtigste Unterscheidung die Browserunterstützung. Sie bestimmt, in welchen Browsern das Zertifikat der Zertifizierungsstelle "vorgehalten" wird und damit deren Zertifizierung sofort als vertrauenswürdig anerkannt wird.
Wird ein Browser nicht unterstützt, kann der Besucher das Zertifikat der Zertifizierungsstelle manuell importieren, um deren Zertifikate als vertrauenswürdig anzuerkennen, jedoch wird das in den seltensten Fällen ein Besucher tun. Somit erscheint eine Fehlermeldung, dass das Zertifikat zwar von einer Zertifizierungsstelle signiert wurde, da diese jedoch nicht bekannt ist, es nicht als vertrauenswürdig eingestuft werden kann.
Nutzen Sie daher unsere Empfehlungen, in welchem Umfeld sich welches Zertifikat am besten eignet und beziehen Sie Ihre Webstatistiken, soweit vorhanden, in Ihre Auswahl mit ein, um herauszufinden, welche Browser am häufigsten verwendet werden und ob Sie auf die jeweils nicht unterstützten Browser (prozentual und absolut) verzichten können. Sie sperren diese Benutzer nicht aus, jedoch verunsichern Sie diese mit der Fehlermeldung der "Nichtvertrauenswürdigkeit" und sollten im Zweifelsfall lieber eine höhere Browserabdeckung wählen, um weniger Besuchern die Notwendigkeit einer manuellen Bestätigung des Zertifikates zuzumuten.
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| Visitor Comments |
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Comment #1 (Posted by Voos
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Die meisten Symbole der verschiedenen unterstützten Browser sind ja bekannt. Wofür steht das rot-gelb-grün-blau-schwarze?
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Comment #2 (Posted by Christian Heutger
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Das Symbol ist im ALT-Tag beschrieben als Citrix. Es handelt sich um den Citrix Secure Gateway und dessen Unterstützung durch das jeweilige zertifikat.
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Comment #3 (Posted by Faust
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Was idt mit Google Chrome?
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Comment #4 (Posted by Christian Heutger
)
Google Chrome wird wie alle "neueren" Browser wie Mozilla, Firefox, Camino, Konqueror und Safari von Grund auf von allen von uns angebotenen SSL-Zertifikaten unterstützt.
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Comment #5 (Posted by Tim Diekhans
)
Wir haben derzeit massive Probleme mit dem Zugriff von iPad/iPhone auf unseren Citrix Secure Gateway.
Mir ist gerade der Eintrag "+ die meisten mobilen Geräte" unter dem von uns verwendeten Zertifikat (Bronze) aufgefallen. Fallen die Apple devices darunter? Mit welchem Zertifikat wären wir diesbezgl. auf der sicheren Seite?
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Comment #6 (Posted by Christian Heutger
)
Apples iPhone und iPad sind ja relativ neue Geräte, diese werden selbst sogar schon von den Comodo-Zertifikaten unterstützt, die meisten mobilen Geräte bezeichnet eigentlich alles, was aktuell am Markt so erhältlich ist abzüglich sehr alter Geräte, wie bspw. den ersten Nokia Communicatoren. Hier fahren Sie dann am sichersten mit unseren Limitbreaker- und Platinum-Zertifikaten von Thawte/VeriSign, diese werden von fast allen mobilen Geräten unterstützt. Die Abdeckung vom Platinum ist hierbei minimal höher als die vom Limitbreaker, in der Vergangenheit gab es hier eine einzelne Nokia-Baureihe, die vom Limitbreaker nicht, vom Platinum hingegen schon unterstützt wurde.
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